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望江县税务局四抓做好纳税服务工作

文章来源: 国家税务总局望江县税务局  责任编辑: 蔡雨维  审核人: 葛劲松  发表时间:2019-07-17 10:14  浏览量:
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一是抓主题提信心。以减税降费和优化税收营商环境为主题,通过建立一个常态化税企联系机制,实现走访全覆盖,充分利用微信、电子税务局平台等平台及时高效响应纳税人需求,帮助纳税人解决涉税难题,切实落实优惠政策,不断提升纳税人满意度。

二是抓基础优服务。一方面组建业务骨干志愿服务团队,轮班值守纳税服务大厅,加强对办税服务工作的业务指导;另一方面充分利用涉税服务机构企业优秀财务人员加强税企沟通协作,为纳税人提供优质、高效、满意的服务 

三是抓团结形合力。加强团结协同意识,各分管局领导和纳税服务部门负责人带好头、做表率,深入基层服务纳税人;多交流、多谈心,及时了解人员思想动态,帮助排除心里压力,充分调动工作积极性实现“事合人合心合力合”。

四是抓作风严纪律。严格落实各项服务制度紧抓作风建设,认真查找纪律作风薄弱环节持续加强办税服务厅日常管理,强化服务意识,提升服务质效,以纪律严明、作风踏实、服务热情的税务形象服务于纳税人